Du står klar til å trykke på registreringsknappen, men har ikke ryddet unna de vanligste feilkildene ennå. Mange nye spillere skriver inn navnet sitt med feil stavemåte eller bruker en e-postadresse de ikke har tilgang til senere. Da stopper verifiseringen opp før du har begynt å spille.
Mobil og nettleser
Du spiller hos Unibet direkte i telefonens nettleser, uten å installere noe.
- Åpne nettleseren på telefonen og gå til nettstedet. Siden tilpasser seg skjermstørrelsen automatisk.
- Logg inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Kontoen er felles for alle enheter.
- Hold nettleseren oppdatert for å unngå feil i skjemaene. Gamle versjoner kan gi manglende felt.
- Bruk en stabil tilkobling når du laster opp dokumenter. Brudd i forbindelsen kan avbryte verifiseringen.
- Slå på varsler for e-post i telefonens innstillinger. Da ser du meldinger om kontoen raskt.
- Ikke del enheten med andre som spiller. Logg alltid ut før du låner bort telefonen.
- Ved problemer med visningen, tøm nettleserens cache. Det løser ofte skjemaer som ikke vil sende.
Mobilspilling krever ingen egen app, og du finner alle funksjoner i nettleseren. Grensesnittet er bygget for touch, så knappene er store nok til å treffes med fingeren. Husk at skjermen blir liten, så zoom inn når du fyller ut personopplysninger.
Fordeler i VIP-klubben
Lojalitetsprogrammet deler spillerne inn i nivåer som bygges opp gjennom aktivitet. Hvert nivå gir poeng som samles over tid, og poengene bestemmer hvilke goder du får tilgang til. Jo høyere nivå, desto flere typer belønninger åpnes. Nivåene er knyttet til kontoen din, ikke til enkelte spill.
Poengene opptjenes når du spiller, og de følger aktiviteten din på tvers av spilltilbudene. Du ser saldoen din i kontoprofilen, slik at du vet hvor langt du er fra neste nivå. Poengene kan ikke overføres til en annen spiller. De har heller ingen kontantverdi utenfor programmet.
Belønningene varierer mellom nivåene og kan omfatte gratis spill, turneringsinvitasjoner og egne tilbud. Noen goder låses opp gradvis, mens andre gjelder så lenge du holder nivået. Tilbudene kommer som meldinger på kontoen din. Du må selv velge om du vil bruke dem.
Høyere nivåer gir ofte tilgang til personlige kampanjer og arrangementer. Disse tilbudene er ikke åpne for alle spillere. Det betyr at du må sjekke kontoprofilen for å se hva som gjelder for deg. Vilkårene for hvert tilbud står i meldingen du mottar.
Programmet krever ingen innmelding utover at du har en vanlig konto. Aktiviteten din registreres automatisk. Dersom du tar en pause fra spilling, kan poengene slutte å vokse i den perioden. Nivået ditt kan da justeres ned over tid.
Opprettelse av konto
Registreringen gjøres i ett skjema, og verifiseringen følger like etter.
- Fyll inn fullt navn nøyaktig som i passet eller førerkortet. Feil stavemåte gir avvik ved verifiseringen.
- Oppgi en e-postadresse du eier og bruker fast. Bekreftelseslenken sendes dit, og du trenger adressen senere.
- Velg et passord du ikke bruker andre steder. Kombiner bokstaver, tall og tegn for å gjøre det vanskeligere å gjette.
- Oppgi fødselsdato og adresse korrekt. Disse opplysningene må samsvare med dokumentene du sender inn.
- Bekreft e-postadressen via lenken du mottar. Uten bekreftelse er kontoen ikke fullt aktiv.
- Last opp identifikasjonsdokument og eventuell adressebekreftelse i kontoprofilen. Bildene må være tydelige og vise alle kanter.
- Vent på svaret på verifiseringen før du setter inn penger. Da unngår du at uttak stopper senere.
Verifiseringen er et krav som gjelder alle spillere, ikke bare deg. Den beskytter kontoen din mot misbruk og er nødvendig for at uttak skal kunne behandles. Dokumentene behandles konfidensielt og brukes bare til å bekrefte identiteten. Dersom et bilde blir avvist, kan du laste opp et nytt uten å starte på nytt.
Bonuser og kampanjer
Velkomsttilbudet aktiveres når du registrerer deg, men bare dersom du gjør det i riktig rekkefølge.
- Registrer kontoen før du setter inn penger. Innskudd uten konto gir ingen bonus.
- Oppgi en bonuskode unibet i feltet som er beregnet for dette. Koden må skrives uten mellomrom.
- En unibet bonuskode gjelder bare ved første gangs registrering. Etterpå kan den ikke legges til i ettertid.
- Les vilkårene for omsetning før du takker ja. Kravene forteller hvor mye du må spille før et uttak er mulig.
- Sjekk at spillet du velger teller mot omsetningen. Noen spill bidrar ikke til å oppfylle kravet.
- Bruk bare én konto. Flere kontoer fra samme person fører til at bonusen trekkes tilbake.
- Hold deg til kampanjer som er synlige på kontoen din. Tilbud utenfor kontoen gjelder ikke for deg.
Dersom du vil bruke en unibet bonus kode, bør du skrive den inn allerede i registreringsskjemaet. Unibet gjør dette enkelt fordi kodene følger kampanjene som vises på kontoen. Etter at kontoen er opprettet, kan du ikke legge til koden i etterkant. Bonusen krediteres først når innskuddet er bekreftet og vilkårene er oppfylt.
Regnestykke for omsetning
Omsetningskravet er det som avgjør når en bonus kan tas ut. Kravet uttrykkes som et antall ganger bonusbeløpet du må spille for. Formelen er enkel: bonusbeløp ganget med omsetningsfaktoren gir total omsetning. I tillegg kan innskuddet ha egne krav i noen kampanjer. Tallene nedenfor er bare et eksempel, ikke Unibets faktiske vilkår.
La oss si at du får 100 kroner i bonus med en omsetningsfaktor på 5. Da må du spille for 500 kroner totalt før bonusen kan tas ut. Regnestykket er 100 kroner ganget med 5. Dette er et illustrerende eksempel, og vilkårene dine kan være annerledes.
Dersom spillet du velger bare teller halvparten, må du spille dobbelt så mye. Med samme eksempel blir omsetningen da 1000 kroner i innsats. Det er lett å overse denne detaljen når du velger spill. Derfor bør du sjekke hvor mye hvert spill bidrar med.
Noen kampanjer krever at også innskuddet omsettes. Da kan totalen bli høyere enn bonusen alene tilsier. Eksempel: 100 kroner i innskudd med faktor 1 gir ytterligere 100 kroner i omsetning. Legg sammen begge kravene før du begynner å spille.
Til slutt bør du regne ut hvor lang tid omsetningen vil ta for deg. Del total omsetning på gjennomsnittlig innsats per runde. Eksempel: 500 kroner delt på 5 kroner per runde gir 100 runder. Med det overslaget ser du om tilbudet passer spillestilen din.
Slik setter du grenser for spillingen
Du kan sette innskuddsgrense i kontoprofilen din. Grensen begrenser hvor mye du kan sette inn i en gitt periode. Den gjelder til du selv endrer den, og senking trer raskt i kraft. En økning kan derimot kreve tid før den virker.
Tapgrenser fungerer på samme måte som innskuddsgrenser. Du bestemmer et tak for hvor mye du kan tape før spillingen stopper. Dette hindrer at en dårlig dag blir dyrere enn planlagt. Grensen ligger fast til du justerer den.
Du kan også sette en grense for hvor lenge en økt skal vare. Når tiden er brukt opp, minner systemet deg om å ta pause. Dette er nyttig hvis du lett mister oversikten over klokken. Pausen kan du ta uten å avslutte kontoen.
Selvutelukkelse stenger deg ute fra spilling i en periode du velger selv. Denne funksjonen er sterkere enn en vanlig grense og kan ikke angres mens den gjelder. Velg perioden med omhu, fordi den ikke kan forkortes. Etter perioden kan du bestemme om du vil fortsette.
Alle grenser finnes i kontoinnstillingene, og endringene lagres med en gang. Du bør sette grensene før du begynner å spille, ikke etter et tap. Da blir de en del av planen din fra starten. Spill ansvarlig, og bruk verktøyene når du trenger dem.
Trygg innlogging på kontoen
God sikkerhet handler om mer enn et sterkt passord. Velg et passord som er unikt for Unibet og ikke gjenbrukt fra andre tjenester. Del det aldri med noen, heller ikke med noen som utgir seg for å være support. Support vil aldri spørre om passordet ditt.
Aktiver to-trinns bekreftelse der det er tilgjengelig. Da må du bekrefte innloggingen med en ekstra kode på telefonen din. Dette gjør det vanskeligere for andre å komme inn på kontoen. Sjekk at telefonnummeret ditt er oppdatert.
Logg alltid ut når du spiller på en delt datamaskin. Lukk nettleseren helt dersom du ikke er alene om enheten. Unngå å lagre passordet i nettleseren på offentlige maskiner. Din egen telefon er tryggere enn en lånt PC.
Vær skeptisk til e-poster som ber om passord eller kontoopplysninger. Gå selv til nettstedet og logg inn derfra i stedet for å klikke på lenker. Slik unngår du falske sider som etterligner innloggingen. Ingen seriøs aktør ber om sensitive opplysninger på e-post.
Følg med på kontobevegelsene dine med jevne mellomrom. Meld fra med en gang dersom noe ser feil ut. Jo raskere du reagerer, desto lettere er det å begrense skaden. Sikkerhet er noe du vedlikeholder, ikke bare setter opp én gang.
Vanlige spørsmål fra spillere
Hvor skriver jeg inn bonuskoden?
Kodefeltet ligger i registreringsskjemaet, nær de øvrige personopplysningene. Skriv koden uten mellomrom og med riktig tegnsetting. Dersom feltet er tomt når du bekrefter, regnes ingen kode som brukt. Etter registreringen kan koden ikke legges til på nytt.
Hvorfor må jeg sende inn dokumenter?
Alle spillere må bekrefte identiteten sin før uttak kan behandles. Dokumentene viser at du er den du utgir deg for å være. Dette beskytter både deg og kontoen din mot misbruk. Verifiseringen kreves av regelverket, ikke av deg personlig.
Kan jeg spille i nettleseren på telefonen?
Ja, du spiller direkte i telefonens nettleser uten å installere noe. Siden tilpasser seg skjermen og fungerer med touch. Sørg for at nettleseren er oppdatert for at skjemaene skal virke. Du bruker samme konto som på datamaskinen.
Hva skjer hvis jeg overskrider innskuddsgrensen?
Innskudd over grensen blir avvist av systemet. Grensen gjelder til du selv endrer den i innstillingene. Å senke grensen virker raskt, mens en økning kan ta tid. Planlegg derfor grensene før du begynner å spille.
Kan jeg ha flere kontoer?
Nei, hver person skal bare ha én konto. Flere kontoer fører til at bonuser trekkes tilbake og kontoen kan stenges. Dersom du har glemt innloggingen, bør du gjenopprette den i stedet for å lage en ny. Del aldri kontoen din med andre.
Hvorfor teller ikke alle spill mot omsetningen?
Hvert spill har en egen andel som teller mot omsetningskravet. Noen spill bidrar fullt ut, mens andre bare teller delvis eller ikke i det hele tatt. Derfor bør du sjekke andelen før du velger spill til omsetningen. Dette påvirker hvor lang tid kravet tar å oppfylle.
Bruk noen minutter på å gå gjennom kontoprofilen din og fyll ut det som mangler før du setter inn penger. Da er kontoen klar, og du slipper å stoppe midt i en spilling for å rette opp opplysninger.