Du sto akkurat foran skjermen og skulle fylle inn personopplysningene dine, men så kom du på at du kanskje hadde tastet feil e-postadresse. En slik feil kan føre til at bekreftelseslenken aldri kommer frem, og du mister tid. Mange spillere skriver feil på adressen sin i farten, noe som forsinker registreringen unødvendig.
Det du må ha klart før registrering
Før du oppretter konto hos Bigboost, bør du ha disse tingene tilgjengelig. Det sparer deg for avbrudd underveis.
- Gyldig e-postadresse som du har tilgang til. Du må kunne åpne bekreftelseslenken som sendes dit.
- Mobiltelefonnummer for SMS-bekreftelse. Nummeret må være ditt eget og registrert i landet du spiller fra.
- Personnummer eller tilsvarende identifikasjonsdokument. Dette kreves for å verifisere kontoen senere.
- Bankkort eller annen betalingsmåte du har tilgang til. Legg merke til at kortets navn må stemme med kontonavnet.
- Nettleser på telefonen. Bigboost tilbyr ikke en egen app, men siden fungerer like godt i mobilnettleseren.
- Stabilt internett. Dårlig forbindelse kan gjøre at bekreftelsen ikke kommer frem.
- God tid. Hele registreringen tar normalt noen minutter, men verifiseringen kan ta lenger tid.
Når du har alt klart, går du til Bigboost-bonussiden og trykker på registreringsknappen. En vanlig misforståelse er at du må laste ned en app, men det stemmer ikke. Du spiller rett i nettleseren på telefonen. Kontroller at du skriver e-postadressen helt riktig. Dobbeltsjekk telefonnummeret ditt. Deretter setter du et sikkert passord som inneholder både bokstaver og tall. Når du har bekreftet e-posten og SMS-en, er kontoen klar. Først da kan du gå videre til innskuddet og bonusaktiveringen. Husk at alle opplysninger må være nøyaktige, ellers stopper uttaket senere.
Slik spiller du på mobil
Du trenger ikke laste ned noen app for å spille hos Bigboost. Mobilspill foregår via nettleseren på telefonen.
- Åpne nettleseren på telefonen og gå til Bigboost-nettsiden. Siden er optimalisert for mindre skjermer.
- Logg inn med e-post og passord. Du kan også lagre innloggingsdetaljer for raskere pålogging.
- Finn spillene i menyen. Navigasjonen er tilpasset mobil, så du sveiper eller trykker.
- Trykk på innskuddsknappen og velg beløp. Minsteinnskuddet står i kassen.
- Aktiver bonusen hvis du vil ha den. Du får ofte et valg om å takke ja eller nei.
- Spillene åpnes i nettleseren. Det fungerer akkurat som på en datamaskin.
- Se saldoen din øverst. Du kan når som helst bytte spill.
Mange spillere leter etter en bigboost casino app, men den finnes ikke. I stedet bruker du mobilnettleseren som Chrome eller Safari. Dette har fordelen at du slipper å oppdatere apper. All funksjonalitet er tilgjengelig i nettleseren, inkludert bonuser og kundeservice. Last inn siden på nytt hvis den henger, noe som er vanlig på dårlig nett. Husk å ha et sterkt nettverk når du setter inn penger. Bigboost-appen er altså nettleseren din. Spill med omhu og pass på at du har god kontroll på innskuddene dine.
Slik får du mest ut av bonusen
Velkomstbonusen hos Bigboost krever at du gjør et innskudd. Du må velge å aktivere bonusen før du spiller, ellers får du den ikke. Sjekk alltid om du har muligheten til å takke ja til bonusen i kassen.
Omsetningskravet betyr at du må spille gjennom bonusbeløpet et visst antall ganger. Bare visse spill teller med her, for eksempel spilleautomater. Les i vilkårene hvilke spill som er unntatt.
Tidsfristen for omsetningen er som regel noen dager. Hvis du ikke når kravet innen fristen, blir bonusen borte. Sett av tid til å spille jevnlig.
Du kan maksimalt vinne et visst beløp med bonuspenger. Dette taket står i bonusvilkårene. Planlegg derfor innsatsene dine slik at du ikke spiller for mye.
Bruk bonuskoder hvis de følger med tilbudet. Koden skrives inn i kassen. Uten koden får du ikke den ekstra bonusen.
Spill med ansvar og ikke prøv å omgå reglene. Brudd på vilkårene gir bortfall av bonus og gevinster. Hold deg til vilkårene.
Hva du gjør ved forsinket uttak
Hvis uttaket ditt ikke kommer innen rimelig tid, kan du følge disse stegene. Det første du gjør, er å sjekke status i kontoen din.
- Logg inn på Bigboost-kontoen. Se under uttaksfanen om transaksjonen er merket som behandlet.
- Vent minst 24 timer. Mindre forsinkelser er normale.
- Kontroller at du har sendt inn all nødvendig dokumentasjon for verifisering. Uten bekreftet konto stopper uttaket.
- Kontakt kundeservice via chat eller e-post. Oppgi spillernavn og uttaksreferanse.
- Be om en statusoppdatering. Spør om det mangler noe fra din side.
- Hvis du ikke får svar innen et døgn, kan du sende en ny henvendelse.
- Vurder å avbestille uttaket og prøve igjen. Noen ganger løser det seg ved ny bestilling.
Du finner kundeservice på nettsiden. Bigboost bonus er ansvarlig for å behandle uttak raskt. Husk at storfeil i opplysningene kan forsinke prosessen. Alle uttak går gjennom en sikkerhetskontroll. Det er vanlig at første uttak tar lenger tid enn senere. Ikke bli bekymret før det har gått mer enn 48 timer. Hvis problemet vedvarer, kan du klage til lisensmyndigheten.
Slik setter du spillgrenser
Ansvarlig spilling er viktig, og Bigboost tilbyr verktøy for å kontrollere spillingen din. Du kan endre grenser når som helst.
- Sett innskuddsgrense per dag, uke eller måned. Du bestemmer maksbeløpet du kan sette inn.
- Bruk tidsgrense for spilløkten. Du får beskjed når tiden er ute.
- Du kan velge å stenge deg ute fra kontoen i en periode. Dette kalles pause eller time-out.
- Lag en tapsgrense. Når du har tapt et visst beløp, stopper spillingen automatisk.
- Selvutestenging gir deg muligheten til å blokkere kontoen i lengre tid, for eksempel seks måneder.
- Kontakt kundeservice for å aktivere strengere grenser hvis du føler at du mister kontrollen.
- Sjekk grensenivåene jevnlig og juster dem etter behov. Du kan alltid redusere grenser umiddelbart, men økning tar tid.
Å sette grenser før du spiller er en vane som beskytter deg. Du unngår overraskelser på kontoen. Bruk gjerne en alarm på telefonen som minner deg på spilletiden. Husk at spilling skal være underholdning, ikke en inntektskilde. De fleste spillere har godt av faste rammer. Ta en pause hvis du kjenner at det blir for mye. Ansvarlig spilling handler om å ha kontroll.
Vanlige feil med bonusen
Mange spillere glemmer å aktivere bonusen før de spiller. Hvis du setter inn penger uten å velge bonusen, mister du tilbudet. Sjekk alltid boksen i kassen.
En annen feil er å spille på spill som ikke teller i omsetningskravet. Les i bonusvilkårene hvilke spill som er unntatt. Du sparer tid på å velge riktige spill.
Noen spillere prøver å spille bonusen med korte innsatser, men det kan føre til at bonusen blir beslaglagt. Spill som normalt for å unngå mistanke. Unngå å sette maksinnsats på hvert spinn.
Husk at bonusen har en frist. Hvis du ikke fullfører omsetningen i tide, blir bonusen borte. Sett av tid til å spille.
Hold deg til ett bonustilbud om gangen. Flere bonuser kan ha overlappende vilkår. Det gjør det vanskeligere å holde styr på hvilke krav som gjelder.
Til slutt: ikke del kontoen din med andre. Bigboost godtar bare én spiller per konto. Hvis du lar andre spille, risikerer du at bonusen trekkes tilbake.
Spørsmål fra spillere
Kan jeg få bonusen på mobil?
Ja, du spiller rett i mobilnettleseren og bonusen er tilgjengelig der. Du trenger ikke en bigboost app for å få bonusen. Alt du gjør, skjer via nettsiden. Logg inn og aktiver bonusen som vanlig.
Hvor lang tid tar utbetalingen?
Normal behandlingstid er opptil 48 timer for elektroniske lommebøker. Bankoverføring kan ta noen ekstra dager. Første uttak tar ofte litt lenger tid på grunn av verifisering. Du får bekreftelse når pengene er sendt.
Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet?
Da mister du bonusen og gevinstene du har vunnet med bonuspenger. Innskuddet ditt er trygt, men bonusen bortfaller. Du kan fortsatt spille med dine egne penger. Sjekk omsetningskravet før du spiller.
Kan jeg sette inn mer enn én gang for å få bonusen?
Velkomstbonusen gjelder som regel bare for første innskudd. Du må derfor sette inn nok på én gang. Hvis du setter inn flere ganger, får du bare bonus på den første. Les vilkårene for å se om det finnes flere bonuser for påfølgende innskudd.
Er Bigboost trygt å spille hos?
Bigboost er lisensiert og regulert. Du trenger ikke en bigboost casino app for å spille. Siden gir informasjon om lisensen i bunnen. Spill med ansvar og sett grenser.
Hva gjør jeg hvis jeg glemmer passordet?
Trykk på «Glemt passord» på innloggingssiden. Du får en lenke til e-posten din. Følg lenken for å sette et nytt passord. Passordet må inneholde minst åtte tegn.
Nå vet du stegene for å aktivere bonusen uten å gjøre de vanlige feilene. Sett deg inn i vilkårene før du spiller. Lykke til med spillingen!