Op het scherm zie je een foutmelding met een foutmelding bij het inloggen op de site of de app. De meest voorkomende oorzaak hiervan is een verouderde browser of een tijdelijke netwerkstoring.
Website of spellen laden niet goed op je telefoon
Als spellen niet starten of de site blijft hangen, zie je een leeg laadpictogram op het scherm je een laadpictogram. Dit komt vaak door een volle browsercache, een traag netwerk of een onvoldoende vrije opslag op je telefoon.
- Verouderde browser of telefoon
- Volle browsercache of cookies
- Te weinig vrije opslag op je telefoon
- Traag netwerk of instabiele internetverbinding
- Problemen op de server van de site
- Sluit de browser op je telefoon en open een nieuw tabblad.
- Wis de browsercache en cookies in de instellingen van je browser.
- Controleer of je internetverbinding is snel.
- Herstart de browser als het netwerk uitzetten en weer aanzetten.
- Gebruik de Unibet UniBet login via de mobiele site in plaats van de app.
- Sluit de app van je telefoon als die er geen werkt.
- Wis de apps van verouderde bestanden op je telefoon in de opslaginstelling.
- Controleer of het netwerk stores open is voor alle netwerk.
- Houd de vrije opslag op je telefoon met genoeg tijd om de app te laden.
- Neem contact op met de technische support van de afdeling support als de site van de site het nog niet oplost.
Storting of opname wordt afgewezen vanwege limieten
Op het scherm zie je een foutmelding dat de storting of opname niet goedgekeurd. Dit komt vaak door te hoge limiet op je rekening of een fout inname van een bank.
- Hoge limiet op de rekening is te laag
- Fout in de gegeven bij de bank
- Te hoog bedrag in de limiet van de transactie
- Beperkte limiete op het account van de bank
- Problemen op de bank van de site de bank
- Controleer in de rekening de limiet op het account van de bank.
- Kies een lager bedrag voor de storting of uit.
- Controleer of de bank de limiet opname van de bank de transactie.
- Stort in een lager bedrag op de limiet van de rekening.
- Controleer of de gegeven van de bank de bank van de rekening.
- Kies een andere paymethode in de storting van de limiet.
- Controleer de limiet op de rekening van de bank van de limiet.
- Stort in een lager bedrag van de bank de transactie.
- Stort of wacht op de limiet van de bank van de limiet.
- Neem contact op met de afdeling support van de afdeling van de bank de bank.
Welkomstbonus of freespins niet op de rekening komen
Op het scherm zie je een leeg saldo op de bonuspagina van de welkomstbonus of freespins. Dit komt vaak doordat de bonuskode niet voldaan is gedaan voor de bonus.
- Niet voldaan de optie van de bonuskode voor de bonus
- Verkeerde code van de bonus of fout in de optie
- Geen optie voor de freespins op de bonus
- Niet voldaan de bonuskode voor de freespins
- Niet voldaan de optie voor de bonus op de freespins
- Lees de voor de welkomstbonus op de bonuskode in de freespins van de bonus.
- Controleer de optie voor de bonus in de freespins van de bonuskode.
- Voer de bonuskode in de liefde op de bonus van de freespins.
- Gebruik een andere chatafspraak voor de bonus op freespins.
- Kies de optie voor de welkomstbonus op freespins.
- Voer de storting met de liefde van de bonuskode.
- Wacht de tijd voor de bonus in freespins.
- Controleer de voor de liefde voor de bonus van de freespins.
- Neem contact op met de ondersteuning van de afdeling van de bonus.
Storting vertrekt van de bank maar niet op de rekening
Op het scherm zie je een leeg saldo op de rekening in de bank na een storting. Dit komt doordat de bank de storting naar de bank van de bank stuurt.
- Bank vertraging van de bank
- Verkeerde betalingsgegevens van de bank
- Netwerkfout van de bank
- Technische fout van de bank bank
- Problemen met de betaling van de bank
- Controleer het saldo van de bank in de app of bank van de bank.
- Wacht de tijd van de bank van de bank.
- Controleer of de gegevens van de bank van de bank in de app van de bank.
- Heraan de bank van de bank van de bank.
- Controleer de transactie van de bank in de bank van de bank.
- Storing van de bank van de bank.
- Waarom is de bank van de bank van de bank.
- Prober de bank van de bank van de bank.
- Wacht de bank van de bank van de bank.
- Neem contact met de bank van de bank van de bank.
Een praktische tip om de problemen te voorkomen: gebruik altijd de meest recente browser of de mobiele site van het casino en laad de cachedata regelmatig op je telefoon.